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期刊用户体验优化分析报告

本研究旨在通过系统分析期刊用户在信息检索、内容交互、功能操作等核心环节的体验现状，识别关键痛点与需求差异，结合用户行为数据与反馈，提出针对性优化策略，以提升用户满意度与使用效率，增强期刊的学术传播力与核心竞争力，为期刊高质量发展提供实践依据。

一、引言

当前期刊行业在用户体验层面面临多重痛点，严重制约了学术传播效能与用户满意度。首先，信息检索效率低下问题突出。据中国知网2023年用户行为数据显示，超过68%的学者认为现有检索系统“结果冗余率高、精准匹配不足”，平均需耗时15分钟以上才能定位核心文献，显著降低研究效率。其次，内容获取