基本信息

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文档摘要

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食堂副食品食材配送服务退换货承诺

一、退换货承诺

为确保副食品采购项目的顺利进行，保障采购方的合法权益，本公司特制定以下详细的退换货承诺：

（一）、退换货适用范围

本承诺适用于在本副食品采购项目合作期间，采购方所采购的所有副食品，包括但不限于各类包装食品、生鲜食材、调味品、乳制品等。

（二）、退换货条件

质量问题：若副食品出现变质、发霉、异味、过期、包装破损影响食用安全、存在异物、与产品描述不符或其他不符合食品安全标准及合同约定质量标准的情况，采购方有权要求退换货。

规格与数量不符：实际交付的副食品规格、数量与采购合同或订单约定不一致时，采购方可以提出退换货申请。

错发商品：若因我方失误导致