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会计实操文库

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企业管理-水滴筹申请退款的流程

因退款主体不同而有所差异，以下分别为你介绍筹款人和捐款人的退款流程：

筹款人申请退款：

第一步，进入“水滴筹”微信公众号，点击右下角【我的筹款】。

第二步，选择【我的筹款·提现】，进入筹款页面。

第三步，点击右下角【管理我的筹款】。

第四步，点击右上方【…】，选择【申请退款】即可。所筹款项会在57个工作日原路退还给所有捐款人。

捐款人申请退款：如果发起人没有提现，捐款人想要退款，可以直接联系水滴筹客服人员进行处理。如果是在微信上支付的，且水滴筹未处理，也可打开微信，点击【我】→【支付】→【钱包】→【账单】，找到