基本信息
文件名称:铁路客运知识相关常见问题测试试卷.doc
文件大小:61.56 KB
总页数:67 页
更新时间:2025-08-29
总字数:约2.44万字
文档摘要
第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页
铁路客运知识相关常见问题测试试卷
1.发现使用过期的跨局全年定期乘车证时,除按章补收票款外,还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车()千米计算票价。
A、50
B、300
C、200
D、100
【正确答案】:D
2.特快旅客列车的车次是()。
A、T1~T6998
B、T1~T7998
C、T1~Y8998
D、T1~T9998
【正确答案】:D
3.()指的是服务范围,属于规范范围之内的基本服务项目,只要旅客、货主需要,我们就应该无条件地提供。
A、规范化服务
B、热情服务
C、周到服务