江苏省国际服务外包产业竞争力：基于多维度模型的深入剖析与提升路径

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着信息技术的快速发展和经济全球化的深入，国际服务外包已成为当今世界经济发展的重要趋势。自上世纪90年代以来，全球服务外包市场规模不断扩大，从2015年的8000亿美元增长到2020年的1.4万亿美元，2022年全球离岸服务外包市场规模约为16858.8亿美元，预计到2027年，全球服务外包市场规模将达到5302亿美元，2022-2027年的复合年增长率（CAGR）为8.0%。这一趋势主要得益于数字化转型和云计算的广泛采用，推动了对