数字化转型下H啤酒苏州市场客户管理的创新与实践：策略、挑战与突破

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球啤酒市场格局中，西方国家啤酒市场渐趋饱和，增长步伐显著放缓。与之形成鲜明对比的是，中国啤酒市场凭借庞大的人口基数和持续增长的消费能力，多年来保持着快速发展的态势，已然成为全球产销量最大的主要啤酒市场之一。这一极具潜力的市场吸引了众多国际啤酒巨头纷至沓来，它们通过独资、合资、并购等多样化的方式进入中国，展开激烈的市场份额争夺。

外资的涌入不仅加剧了中国啤酒市场竞争的国际化程度，还促使企业资本结构日益复杂。在这一过程中，市场竞争被进一步推向高潮，推动了中国啤酒市场的新一轮变革与发展。在竞争的洗