社交媒体平台企业商业模式创新：基于扎根理论的多因素解析

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的迅猛发展，社交媒体平台已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。截至2024年，全球社交媒体活跃用户数量已突破50亿大关，接近三分之二的全球人口经常使用社交媒体。像Meta公司旗下的Facebook凭借21.9亿用户群在社交平台用户数量排行榜上独占鳌头，Instagram以16.5亿用户紧随其后，TikTok则以15.6亿用户规模位列第三。在中国，社交媒体功能日益多元，除满足即时通讯需求外，还涵盖在线支付、数字视频等功能，极大地改变了用户的沟通、购物和娱乐方式