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文档摘要

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员工礼节礼貌、仪容仪表培训试卷及答案

1、巡逻岗在园区内骑车巡逻的限速是（）

A.10km/h

B.20km/h(正确答案)

C.30km/h

D.15km/h

2、门岗接待陌生访客的正确流程是（）

A.直接放行→登记

B.敬礼→询问→核实登记→放行(正确答案)

C.点头微笑→放行

D.仅检查证件

3、标准站姿“跨立”时，左手应（）

A.插腰

B.握右手腕（虎口向上）(正确答案)

C.自然下垂

D.背于身后

4、装修人员出入证工本费和押金分别是（）

A.5元/张，10元/张

B.10元/张，20元/张(正确答案)

C.15元/张，30元/张

D