基本信息

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文档摘要

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客户管理制度导则试卷含答案

1、换表工作中，应遵循的原则是什么？

当月发现当月更换

先单显后双显

同小区同表型

以上都是(正确答案)

2、直通表的定义是什么？

燃气表计量装置发生故障(正确答案)

用户无法正常使用燃气

燃气表使用寿命超过10年

燃气表正常计量

3、换表工作中，现场稽查主要负责什么？

监督施工质量(正确答案)

提供换表用户资料

统计换表数据

回收旧表

4、换表资料的整理和统计更新应由谁负责？

施工单位

区域分公司(正确答案)

用户

施工队伍

5、到期表的使用寿命不超过多少年？

5年

8年

10年(正确答案)

12年

6、换表工作中，应提前张贴什么通知？

换表通知(正确答案)

安全