基本信息
文件名称：城市轨道交通票务实务 教案--3.1-3.2.docx
文件大小：22.21 KB
总页数：5 页
更新时间：2025-08-30
总字数：约3.07千字
文档摘要
授课教案纲要
教师姓名
系部专业
城市轨道交通运输与管理
课程名称
城市轨道交通票务服务
使用教材
城市轨道交通票务实务
授课时间
授课对象
计划学时
6学时
教学方式地点
理论+实训、车站模拟实训室
教
学
目
标
知识目标
技能目标
育人目标
1.能准确说出客运值班员工作流程；
2.能描述客运值班员交接内容和交接流程。
1.会按照客值交接班流程进行交接工作，正确填写《客值交接班登记簿》；
2.会在SC票务管理系统进行交接班数据的录入。
培养学生认真仔细、廉洁自律的工作精神。
教学内容
3.1客运值班员交接班作业
重点难点
重点：客运值班员交接班流程及填写《客值交接班登记簿》
难点：在SC票