基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、前言

随着我国经济的快速发展，各类活动策划在市场中的需求日益增长。绍兴作为历史文化名城，拥有丰富的旅游资源和文化底蕴，活动策划行业在这里也得到了迅猛发展。然而，活动策划的售后保障工作同样至关重要，它关系到活动举办方、参与方以及活动策划公司的信誉和口碑。本方案旨在为绍兴活动策划提供一套完善的售后保障体系，确保活动顺利进行，提升客户满意度。

二、售后保障目标

1.确保活动圆满完成，达到预期效果；

2.提供优质的售后服务，解决客户在活动过程中遇到的问题；

3.建立良好的客户关系，提高客户满意度；

4.提升公司品牌形象，扩大市场份额。

三、售后保障内容

1.活动后期跟进

（1）活