基本信息

---

下载

文档摘要

---

篮球俱乐部教学反馈收集规章

一、总则

本规章旨在建立一套科学、规范、有效的教学反馈收集体系，确保篮球俱乐部能够及时、全面地了解客户及员工对教学工作的意见和建议，不断优化教学服务，提升俱乐部的整体运营水平和社会效益，同时实现经济效益的增长。本规章适用于篮球俱乐部全体员工及接受教学服务的客户。

篮球俱乐部秉持“以球育人，追求卓越”的企业文化，坚持“专业、创新、服务、共赢”的经营理念。在教学反馈收集过程中，充分体现扁平化管理优势，鼓励各层级员工及客户积极参与，保障信息的快速传递与有效处理。

二、反馈收集的组织与职责

（一）反馈收集小组

成立专门的教学反馈收集小组，成员包括行政部门代表、教练