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未找到bdjson安保服务礼仪培训演讲人：日期:

目录ENT目录CONTENT01服务意识基础02仪容仪表标准03沟通礼仪技巧04岗位场景应用05安全规范融合06培训效果强化

服务意识基础01

职业形象认知仪容仪表规范安保人员需保持整洁的着装，制服无褶皱、无污渍，佩戴工牌及必要装备；男性应定期修剪胡须，女性需束发或保持发型干练，避免夸张饰品。030201肢体语言管理站立时保持挺胸收腹，双手自然下垂或交叠于身前；行走时步伐稳健，避免懒散或奔跑；与客户交流时保持适度眼神接触，展现专注与尊重。语言表达标准使用普通话或客户熟悉的方言，措辞礼貌简洁，避免俚语或口头禅；应答时以“您好”“请”“谢谢”等敬语