基本信息

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文档摘要

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保洁员培训教程

演讲人：

日期:

目录

01

02

03

04

岗位认知

清洁流程标准

专项场景处理

设备操作规范

05

06

安全防护措施

服务质量提升

01

岗位认知

职责范围界定

执行周期性深度清洁，包括地毯清洗、玻璃擦拭、墙面除尘及设备保养，需掌握专业工具使用方法和清洁剂配比标准。

专项清洁任务

垃圾分类与处理

应急事件响应

负责指定区域的清扫、拖地、垃圾清理及消毒工作，确保环境整洁无污渍，重点处理高频接触表面如门把手、电梯按钮等。

严格按照分类标准处理可回收物、有害垃圾及其他废弃物，熟悉垃圾转运流程及环保合规要求。

应对突发污染（如液体泼洒、呕吐物等）快速处理，遵循生物安全防护流程，