GB/T44927-2024《知识管理体系要求》之1:“4组织环境-4.2理解相关方的需求和期望”

专业深度解读和应用指导材料(编制-2025A0)

GB/T44927-2024《知识管理体系要求》

4组织环境

4.2理解相关方的需求和期望

红织应确定；

—与知识管理体系有关的相关方；

——与知识管理体系有关的相关方的要求。

应对这些要求进行分析，确定与组织和知识管理体系相关的主要领域和环境的优先级，

注1:定义的需求和期望是根据业务和组织绩效而不是知识管理需求未建立的。例如，需求可能是指缩短产品开发的持续时间，而不是快建检索文档。

注2:相关方可以提出与气候变化相关的要