基本信息

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文档摘要

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信息系统故障的应急预案演练脚本

场景设定

本演练设定在一个大型企业的信息系统环境中，该企业的信息系统承担着日常业务运营、数据存储与处理等重要功能。演练模拟系统出现故障的情况，通过一系列应急措施的实施，检验和提升信息系统应急处理能力。

角色分配

1.系统管理员：负责日常系统监控、故障诊断与初始处理。

2.技术专家：在系统管理员无法解决问题时介入，提供专业技术支持。

3.业务负责人：协调业务部门，评估故障对业务的影响，与其他部门沟通协调。

4.数据备份人员：负责数据备份与恢复操作。

5.安全管理员：保障系统安全，防止故障期间出现安全漏洞。

6.应急指挥中心人员：全面指挥应急演练，协