基本信息
文件名称:数字与智能营销 课件 项目3 任务2 客户数据挖掘.pptx
文件大小:1.12 MB
总页数:23 页
更新时间:2025-09-04
总字数:约3.13千字
文档摘要
任务2客户数据挖掘项目三触达客户《数字与智能营销》
【任务引例】淘宝的千人千面算法是客户数据挖掘的一个典型案例。淘宝的千人千面算法于2013年提出,该算法也被称为推荐算法,其本质是个性化精准营销,利用有限的流量创造出最大的价值。在这个过程中,淘宝会通过对客户数据的挖掘,给每个客户和店铺打上精准的标签。这些标签基于客户的注册信息、购买历史、浏览记录等数据生成,可以帮助淘宝更好地理解客户的需求和兴趣。然后,通过算法匹配这些标签,淘宝能够实现在页面为每个人提供个性化的产品展示,即每个人看到的商品都是基于其个人兴趣和需求推荐的。
【任务描述】李卿选择搭建两个公域触客渠道,抖音与小红书。现在她