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2025年电子商务运营实践案例分析试题及答案

一、案例分析题（共1题，每题20分）

某电商企业A，以销售电子产品为主，近年来市场竞争激烈，企业面临销售额下滑的问题。为了提高销售额，企业决定开展一次电商运营实践。请根据以下情况，分析企业A在电商运营实践中的问题及改进措施。

1.分析企业A在产品定位、市场调研、营销策略等方面存在的问题。（6分）

答案：

（1）产品定位不够精准，未能满足消费者需求。

（2）市场调研不足，对竞争对手了解不够深入。

（3）营销策略单一，缺乏创新。

2.针对上述问题，提出改进措施。（6分）

答案：

（1）精准产品定位，深入了解消费者需求，针对不同消费群体推出差异化的产