2025年电子商务平台运营与数据分析实操考试试题及答案

一、案例分析题（共6小题，每小题20分，共120分）

1.案例背景：某电子商务平台在2024年进行了大规模的促销活动，活动期间销售额大幅提升，但活动结束后，平台流量和销售额均出现明显下滑。请分析以下问题：

（1）活动期间销售额大幅提升的原因有哪些？（10分）

（2）活动结束后流量和销售额下滑的原因有哪些？（10分）

（3）针对活动结束后流量和销售额下滑的问题，提出相应的解决方案。（20分）

答案：

（1）活动期间销售额大幅提升的原因有：

①促销活动力度大，吸引了大量消费者参与；

②优惠力度大，降低了消费者的购买成本；

③活动宣传到