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口腔医患纠纷案例

2、种植体击穿上颌窦引发的医疗纠纷

患者李某，男，23岁，2012年5月到华南区某口腔诊所接受种植手术，但医疗过程中出现

意外，医生将患者的上颌窦击穿，随即引发医疗纠纷，患者要求医疗机构退还曾缴纳的医疗

费用并索赔5000元。医疗机构向患者解释，告诉患者等上颌窦愈合后可以继续进行种植，

但患者认为医疗机构水平太差，不能再在该医疗机构接受治疗，要求退费并索赔5000元作

为医疗费和营养费。医疗机构见沟通未果，随即向保险公司报案，保险公司接到报案后立即

联系了当地的种植专家并邀请专家协助和患者沟通以增加患者对协调方的可信度。3日后医

患双方及第三方协调人员在诊