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*/861基本概念-----排队系统的描述排队系统的描述符号与分类Y—服务时间分布，所用符号与表示顾客到达间隔时间分布相同。M——表示服务过程为泊松过程或负指数分布；D——表示定长分布；Ek——表示k阶爱尔朗分布；G——表示一般相互独立的随机分布。*/861基本概念-----排队系统的描述排队系统的描述符号与分类Z—表示服务台(员)个数：“1”则表示单服务台，“s”(s＞1)表示多服务台。A—系统中顾客容量限额，或称等待空间容量；如系统有K个等待位子，则0K∞，当K=s时，说明系统不允许等待，即为损失制。K=∞时为等待制系统，此时∞一般省略不写