基本信息

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文档摘要

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关于XX人民医院医疗质量标准化管理汇编手册

一、总则

1.1编制目的

为建立科学、统一、可落地的医疗质量标准化管理体系，规范医疗服务行为，保障患者就医安全，提升医疗服务水平与患者满意度，推动医院医疗质量持续优化，依据国家医疗行业相关规范、指南及标准，结合本院实际诊疗需求，制定本汇编手册。

1.2适用范围

本手册适用于XX人民医院全体医务人员（含临床医生、护理人员、医技人员、行政管理人员）及所有医疗服务环节，覆盖门诊诊疗、住院诊疗、手术操作、检查检验、药品使用、护理服务、医院感染防控等医疗全流程，是医院开展医疗质量管控、考核与改进的核心依据。

1.3核心目标

安全目标：降低医疗差错、