心理咨询与治疗的过程第1页，共11页，星期日，2025年，2月5日第二章心理咨询与治疗的过程第一节心理咨询与治疗的特点和原则二、心理咨询与治疗的原则1、信赖性原则2、艺术性原则3、整体性原则4、发展性原则5、差异性原则6、坚持性原则7、保密性原则8、治疗与预防相结合的原则第2页，共11页，星期日，2025年，2月5日第二章心理咨询与治疗的过程第二节心理咨询与治疗的阶段和步骤一、心理诊断阶段（一）建立良好的咨询与治疗关系。1、良好咨询与治疗关系的主要特点。（1）独特性。（2）主客统一性。（3）专业限制性。2、影响良好咨询与治疗关系的主要因素（1）共情（empathy）（2）积极关注（positiveregard）（3）尊重和温暖（respectandwarmth）（4）真诚可信（genuienessandauthenticity）第3页，共11页，星期日，2025年，2月5日第二章心理咨询与治疗的过程第二节心理咨询与治疗的阶段和步骤一、心理诊断阶段（二）收集问题信息3、收集信息的主要方式（1）询问与倾听①开放式问题（openquestion）②封闭式问题（closedquestion）③鼓励和重复语句（encouragerandrestatement）④说明语句（paraphrase）（2）观察人类的非言语行为是非常丰富的。即使是当人们沉默地坐在一起，那里的气氛中也充满着各种信息，治疗者应注意观察。①面部表情②身体动作所传递的信息③综合印象第4页，共11页，星期日，2025年，2月5日第二章心理咨询与治疗的过程第二节心理咨询与治疗的阶段和步骤一、心理诊断阶段（二）收集问题信息（3）心理测验心理测验是收集信息的重要手段之一。随着心理测验技术的发展，在现代心理咨询与治疗过程中，心理测验具有越来越重要的作用。第5页，共11页，星期日，2025年，2月5日第二章心理咨询与治疗的过程第二节心理咨询与治疗的阶段和步骤一、心理诊断阶段（三）进行初步诊断这一步的主要任务是对求治者的心理问题及造成此问题的原因进行分析和确认；此外，是否打算继续接待求治者并给予治疗，也是治疗者需要确定的。对求治者的问题的确认和分析诊断的过程，是一个由此及彼、由表及里的过程。强调对深层次问题的注意，需要治疗者不为表面现象所迷惑，并具有透过现象看本质的能力，能够把问题具体化，也就是治疗者应注意事物的特殊性第6页，共11页，星期日，2025年，2月5日第二章心理咨询与治疗的过程第二节心理咨询与治疗的阶段和步骤一、心理诊断阶段（四）确立咨询与治疗目标2、目标的种类（1）中间的目标和终极的目标（2）内部的目标与外部的目标（3）一般性的目标与特殊的目标（4）矫正、发展和预防的目标（5）综合的目标第7页，共11页，星期日，2025年，2月5日第二章心理咨询与治疗的过程第二节心理咨询与治疗的阶段和步骤一、心理诊断阶段3、影响治疗目标的因素（四）确立咨询与治疗目标从求治者的角度看，求治者的问题不同，其所寻求治疗的目的和希望达到的治疗目标也就不同。此外，求治者的经济条件、生活水平和可用于求治的时间也在某种程度上影响着治疗目标的确定。从治疗者的角度看，每一位治疗者所受到的专业训练不同，所遵循的治疗理论的差异，也会影响到治疗目标的制定。此外，治疗者自身的工作时间长短，亦可能限制求治者的求治时间及会谈次数，影响治疗目标的确立。第8页，共11页，星期日，2025年，2月5日