基本信息
文件名称：华为产品销售与使用常见问题测试试卷.docx
文件大小：26.17 KB
总页数：20 页
更新时间：2025-09-05
总字数：约9.18千字
文档摘要
华为产品销售与使用常见问题测试试卷
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使用小艺看世界进行多次问答后，为了避免小艺根据上下文重复回复，你应该怎么做？
清除上下文或删除对话历史(正确答案)
保持网络顺畅状态
对准要识别的物体
让小艺保持静音状态
问及Pura80Ultra是不是有国补，最好的答复逻辑是？
告知消费者您选择的产品暂不参与国补
按照国补的知识专区，询问消费者所在区域说帮TA查询一下
告诉消费者国补手机品类使用规则后说明您选中的产品不参与，但是店铺有其他活动可以参与(正确答案)
给消费者发送店铺支持国补的其他手机产品链接
消费者问及这几款产品有什么区别的时候，我们的标准做法是？
发送对比图素材，发送