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联通三季度套餐迁转及用户降套挽留业务试卷

姓名：

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手机号码（登陆联通公众）

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单位（如：李沧）

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用户月均消费90元，含一主一副一宽带，现进厅主动要求两个移网降为8元卡、宽带拆机，营业员可以推荐什么策略*

39基础版畅越(正确答案)

保底策略-79基础版畅越(正确答案)

129基础版畅越(正确答案)

139智家畅越FTTR(正确答案)

答案解析：用户进厅主动要求降套、拆机，营业员要用好套餐升级及保底策略

策略执行率是重要的能力指标，三季度全场景策略（含3C、套餐迁转）执行率目标是多少？

50%

60%

70%

75%(正确答案)

答案解析：策略执行率是重要的能力