联通专业知识培训课件
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目录
联通公司概况
01
02
03
04
联通技术优势
联通产品与服务
联通市场战略
05
联通培训体系
06
联通未来展望
联通公司概况
第一章
公司历史沿革
01
成立初期
1994年成立,打破电信垄断
02
重组发展
2009年网通联通合并,加速发展
03
现代成就
成为数字信息基础设施运营服务国家队
业务范围介绍
提供全系列移动通信服务,5G用户超2.8亿。
移动通信业务
涵盖固话、宽带、数据传输、云计算等。
固网与数据业务
企业文化与价值观
企业使命愿景
数字中国建设主力
核心价值观
客户为本创新为荣
联通产品与服务
第二章
通信产品概览
涵盖5G切片、专网等,满足多样化需求。
5G网络产品
智家通通等,打造便捷智能家庭生活体验。
智慧家庭产品
服务项目详解
政企定制服务
云专线IoT一体化
基础通信服务
宽带语音数据全覆盖
01
02
客户解决方案
提供全方位技术支持,确保客户在使用过程中的顺畅体验。
技术支持服务
根据客户需求,提供量身定制的联通产品与服务解决方案。
定制化方案
联通技术优势
第三章
网络技术介绍
5G技术结合MEC,提升网络响应速度和应用体验。
5G与边缘计算
01
中国联通创新架构,实现网络弹性、智能与高效。
CUBE-Net3.0架构
02
创新技术展示
展示联通在5G网络部署、速度及覆盖范围上的领先技术。
5G通信技术
介绍联通在智慧城市、智能家居等领域的物联网技术及应用案例。
物联网应用
技术研发成果
在合作伙伴大会展出AI创新成果,涵盖医疗、工业等多个领域。
AI创新应用
积极布局6G技术研发,打造算力网络,推出“九天”人工智能基座。
6G与算力网络
联通市场战略
第四章
市场定位分析
01
中高端市场
“世界风”定位社会精英、商务人士,提供优质服务。
02
年轻用户市场
“新势力”针对年轻群体,提供多样化通信业务。
竞争策略概述
提供特色服务,满足用户个性化需求,增强市场竞争力。
差异化竞争
与产业链上下游企业合作,共同开拓市场,实现互利共赢。
合作与共赢
市场拓展计划
01
区域深耕
针对重点区域加大投入,提升市场份额,深化品牌影响力。
02
新产品推广
推出创新产品,满足多样化需求,增强市场竞争力。
联通培训体系
第五章
培训课程设置
基础课程
涵盖联通基础知识、业务流程等入门内容。
专业课程
针对特定岗位技能进行深入培训,提升专业能力。
培训方法与手段
通过模拟真实场景,进行实操演练,提升员工业务处理能力和应急反应能力。
实操演练培训
利用网络平台,提供灵活多样的在线课程,方便员工自主学习。
线上课程学习
培训效果评估
通过专业知识考试,评估学员对培训内容的掌握程度。
考试测评
01
通过模拟实际工作场景,考核学员的操作能力和问题解决能力。
实操考核
02
联通未来展望
第六章
发展目标设定
推进5G网络全面覆盖,提升网络速度和稳定性。
网络升级目标
开发多元化服务,提升用户体验,增强市场竞争力。
服务创新目标
战略规划布局
共建AI产业生态,拓展合作生态,助力数字经济新发展。
产业生态共建
推动AI科技融合,共创行业大模型,赋能产业升级。
科技融合创新
聚焦AI基建,升级智算规模,打造坚实数字底座。
AI基建强化
面临的挑战与机遇
行业挑战
客流盈利双降
发展机遇
5G及AI技术革新
谢谢
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