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文档摘要

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电商订单处理操作规范与异常处理试卷

1.假如肌活有订单单品条码A缺货10个数量需换成10个条码B，以下哪个换货方式可以一次性满足（）

A.一对一换货

B.按照比例严格换货(正确答案)

C.按照比例可部分换货

2.以下哪项不属于高风险类操作（）

A.海外店拦截

B.少量固定数量加赠需求(正确答案)

C.订单删除金额商品

D.作废销售订单

3.以下哪项不属于神盾系统中拦截订单的原因（）

A.地址异常

B.价格异常(正确答案)

C.库存不足异常

D.营销异常

4.在处理产品异常的拦截订单时，正确的操作是（）

A.直接点击【转为正常】

B.把系统品名（规格颜色）反馈运营绑定条码后转正常下发(正