基本信息

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文档摘要

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原料退货流程规定

一、总则

1.目的

本规定旨在规范油漆厂原料退货流程，确保退货操作的顺畅、高效与准确，保障企业的经济效益和正常生产运营，同时维护良好的供应商合作关系，提升客户满意度。

2.适用范围

本规定适用于油漆厂所有原料的退货处理，涉及采购部门、仓库管理部门、质量检验部门、财务部门等相关部门以及与油漆厂有业务往来的原料供应商。

二、退货原因分类及标准

1.质量问题退货

-当原料经质量检验部门检测，发现其质量不符合油漆厂采购合同所规定的质量标准，如原料的成分、性能、色泽等指标未达要求，可判定为质量问题退货。

-对于因质量问题退货的原料，需详细记录不合格项目