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公共文化数字化发展与旅游创新路径

引言

现代旅游服务越来越依赖于便捷的技术支持。因此，公共文化服务设施应当融合现代智能化技术，如自助查询系统、智能导览设备等，提升游客的参观效率。设施内部的环境设计也要注重便利性，例如无障碍通道、数字化互动平台等，使各类游客都能获得便捷的服务，增强整体旅游体验的舒适度和可达性。

要确保公共文化服务设施能够持续提供高质量的旅游体验，必须加强设施管理人员的专业素质培训。管理人员应具备文化知识和旅游服务的专业能力，能够为游客提供详细的文化解说和服务。管理人员还应具备良好的沟通技巧和应急处理能力，以保证游客在参观过程中遇