2025年重庆市永川区中山路街道红河路社区公益性岗位

人员招聘1人考试笔试试题

一、选择题

1.在社区工作中，与居民沟通时，以下哪种方式最有利于建立信任

关系()

A.直接告知居民应该怎么做

B.耐心倾听居民的意见和需求，并给予回应

C.假装理解居民的难处，但实际不打算采取任何措施

D.强调自己的权威，要求居民必须服从

答案：B

解析：耐心倾听居民的意见和需求，并给予回应，能够体现对居民

的尊重和关注，有助于建立良好的信任关系。直接告知居民应该怎

么做可能会让居民感到不被尊重，假装理解但实际不采取任何措施

会损害信任，