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文档摘要

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2025年人力资源管理师专业技能考核试卷及答案

一、简答题（共4题，每题7.5分，合计30分）

1.简述构建岗位胜任特征模型的主要步骤及各步骤的核心任务。

答案：

岗位胜任特征模型构建需遵循以下步骤：

（1）定义绩效标准：通过工作分析、上级评价、关键事件法等确定高绩效与一般绩效的区分标准，如研发岗位可将“年度专利数量超部门均值30%”作为高绩效标准。

（2）选取效标样本：从目标岗位中抽取高绩效组（占比20%30%）与一般绩效组（占比70%80%），确保样本代表性。

（3）获取胜任特征数据：采用行为事件访谈法（BEI）、专家小组讨论、问卷调查等方法收集数据，重点记录高