2025湖北神旅集团职业经理人招聘1人笔试历年参考题库附带答案详解

一、单选题（共100题）

1.

某旅游集团项目经理发现某部门员工经常抱怨工作分配不均，但在绩效考核中该部门整体表现良好。作为职业经理人，首先应采取的措施是：

A.立即召开部门会议批评抱怨现象

B.私下约谈抱怨员工进行处罚

C.深入调查工作分配流程及员工反馈

D.直接调整该部门绩效考核指标

【选项】

A.立即召开部门会议批评抱怨现象

B.私下约谈抱怨员工进行处罚

C.深入调查工作分配流程及员工反馈

D.直接调整该部门绩效考核指标

【参考答案】C

【解析】职业经理人面对员工抱怨时需优先关注问题根源而非表象：①