经营管理考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.企业管理的首要职能是（）
A.组织B.计划C.控制D.领导
2.以下属于固定成本的是（）
A.原材料B.水电费C.设备折旧D.计件工资
3.市场营销组合的4P是指（）
A.产品、价格、渠道、促销
B.产品、价格、权力、促销
C.产品、价格、公共关系、促销
D.产品、价格、人员、促销
4.企业战略的三个层次不包括（）
A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.市场战略
5.决策的第一步是（）
A.确定目标B.拟定方案C.发现问题D.评估方案
6.人员招聘的基本程序第一步是（）
A.人员选拔B.招聘需求分析C.发布招聘信息D.人员录用
7.全面质量管理的英文缩写是（）
A.TQMB.ISOC.QCCD.JIT
8.企业财务管理的目标是（）
A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.以上都是
9.下列不属于企业流动资产的是（）
A.存货B.固定资产C.应收账款D.货币资金
10.生产过程的核心是（）
A.生产技术准备过程B.基本生产过程
C.辅助生产过程D.生产服务过程
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.企业管理的基本职能包括（）
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新
2.影响企业定价的因素有（）
A.成本B.市场需求C.竞争状况D.政策法规E.企业目标
3.企业战略的特点有（）
A.全局性B.长远性C.纲领性D.竞争性E.风险性
4.常见的市场调研方法有（）
A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.访谈法E.文献研究法
5.人员培训的方法有（）
A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.网络培训法E.实践锻炼法
6.企业的促销策略包括（）
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.直接营销
7.企业生产类型按生产的连续程度可分为（）
A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.连续生产E.间断生产
8.质量管理体系认证的作用有（）
A.提高企业信誉B.增强市场竞争力
C.减少重复检验D.改善企业管理E.保证产品质量
9.企业资金筹集的渠道有（）
A.国家财政资金B.银行信贷资金
C.非银行金融机构资金D.其他企业资金E.居民个人资金
10.企业成本控制的方法有（）
A.标准成本法B.目标成本法
C.作业成本法D.成本预算控制E.成本分析控制
三、判断题（每题2分，共10题）
1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）
2.产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）
3.企业战略一旦制定就不能改变。（）
4.市场细分的依据是消费者需求的差异性。（）
5.员工招聘是人力资源管理的首要环节。（）
6.质量是产品或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。（）
7.企业的利润等于收入减去成本。（）
8.企业固定资产的价值是一次性转移到产品成本中去的。（）
9.生产计划的主要指标包括产品品种、产品质量、产品产量和产值。（）
10.企业的社会责任就是指企业要依法纳税。（）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述企业管理的概念。
答案：企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、控制等一系列活动的总称，旨在实现企业的目标，有效整合资源，提高生产经营效率。
2.简述市场营销观念的演变。
答案：经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。前三者以企业为中心，后两者以消费者和社会长远利益为中心。
3.简述全面质量管理的特点。
答案：全面质量管理特点有全面的质量概念，全过程的质量管理，全员参与的质量管理，多种方法的质量管理，强调持续改进。
4.简述企业战略的制定过程。
答案：先进行企业外部环境和内部条件分析，明确优势、劣势、机会、威胁；再确定企业使命和目标；接着拟定、评价和选择战略方案；最后实施和控制战略。
五、讨论题（每题5分，共4