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文档摘要

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中国企业

人力资源管理;员工关系管理;导入;目录;8.1.1员工关系;8.1.2员工关系管理;8.1.2员工关系管理;8.1.3员工关系管理的发展;8.1.3员工关系管理的发展;8.1.3员工关系管理的发展;表8-1从不同方面介绍了员工关系管理。;目录;在现代企业的员工关系管理中，员工和企业之间既有看得见的、刚性的经济契约如劳动合同，也有看不见的、柔性的心理契约。心理契约在知识型员工的关系管理中起较大作用。企业在建立柔性员工关系的过程中会采取组合措施，如员工参与管理、企业文化管理和员工援助计划等。

心理契约的内涵

心理契约这一概念由埃德加·沙因明确提出来。心理契约能够在一定程度上平