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文档摘要

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破局与蝶变：探究上下级信任与团队氛围对基层员工创新行为的影响

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今快速发展的社会环境中，全球经济一体化进程不断加速，市场竞争愈发激烈。中国企业正处于产业升级与重组的关键时期，面临着诸多挑战与机遇。产品创新、流程创新、服务创新等成为企业发展的关键要素，而作为创新主体的基层员工，其创新行为对企业创新发展至关重要。

基层员工作为企业运营的基础力量，直接接触生产、服务一线，能敏锐捕捉市场变化和客户需求。他们的创新行为能为企业带来新的理念、方法和技术，提升企业竞争力，推动企业持续发展。然而，实践表明基层员工创新行为受到多种因素制约，其中上下级信任和团队氛围尤为关键。