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课题名称：论员工激励机制的建立

摘要

酒店业在社会经济中一直发展的很快，酒店之间的竞争也就越强烈。酒店之间的竞争方面有很多，但最主要的竞争是它们服务水平的高低。而服务水平的高低是由酒店一线员工的服务实施来实现的。对酒店一线员工采取有效的激励手段，提高员工的工作积极性，不仅可以给酒店的带来长久的经济利益，还可以提高酒店的核心竞争力。本文运用访谈法和案例分析相结合的研究方法，对秦皇岛市YU酒店的员工激励现状进行研究，从物质激励和精神激励两个方面分析了其激励现状，发现存在激励的方式过于单一、员工晋升受到限制等问题，最后依据酒店激励机制存在的问题和员工的需要，提出了提升措施，包括改善薪酬福利和加强