开题报告

毕业论文（设计）题目：内科门诊患者心理特征分析及沟通技巧研究

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毕业论文（设计）选题意义：

研究背景

门诊是医院面对病人的重要窗口，也是临床工作的第一线。内科门诊患者不仅就诊人数多、病情复杂，而且个人素质、经济状况等也不尽相同。这就要求内科门诊护士除了要掌握高超的护理操作技术，同时也要具备较好的心理学知识，对患者做好心理护理和抚慰，从而更好地为患者服务。和住院患者比，内科门诊患者的就诊时间比较短；其次，文化程度差异较大。内科门诊就诊患者中，学历水平分布不均。患者来源也比较广泛，有来自大城市的患者，也有来自乡村的患者，有的患者可以用普通话交流，有的患者只能