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文档摘要

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公司系统安全事件应急处置预案

一、系统安全事件分级标准

本预案所称系统安全事件，是指因恶意攻击、误操作、设备故障、自然灾害等原因导致公司信息系统出现数据泄露、系统瘫痪、服务中断、功能异常等情况，对业务连续性、数据完整性或公司声誉造成影响的事件。事件分级依据影响范围、持续时间、数据受损程度及修复难度，分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）四个等级。

特别重大（Ⅰ级）事件：满足以下任意一条即判定为Ⅰ级：（1）核心业务系统（如交易平台、客户信息管理系统）完全瘫痪，持续时间超过4小时；（2）敏感数据（包括客户个人信息、财务数据、核心技术文档）泄露量超过10万条或涉及公司核心商