基本信息

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文档摘要

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清退服务方案要求

背景

在企业业务运作过程中，难免会出现某些客户的房租逾期、违规使用等情况，需要清退该客户。此时，需要采取科学合理的清退服务方案，既保障企业的合法权益，又能让客户感受到企业的专业、高效和用心。

要求

1.充分沟通

在清退客户之前，需要与客户进行充分沟通，了解实际情况，并告知客户清退的原因和过程。确保客户对清退服务方案有清晰的认识和理解。

2.合规操作

清退服务方案必须合规操作，符合国家相关法律法规，遵循诚实守信和合理诉求的原则。在清退过程中，必须避免非法威胁、恐吓、暴力等行为，保护客户的人身财产安全。

3.专业化流程

清退服务方案要求具备专业化的流程，从客户确认清退到清退