基本信息
文件名称：第讲-有效沟通的技巧(共19张PPT).pptx
文件大小：273 KB
总页数：19 页
更新时间：2025-09-02
总字数：约小于1千字
文档摘要
第六讲有效沟通的技巧;沟通的定义;沟通的过程;边聆听边作记录
善于发掘言外之意
以别人喜欢的方式去对待他们
为对方处境设想
继我们上周的电话交谈之后,我很高兴再邮给您一本我公司的最新宣传手册.
和对方目光接触
不要轻易下结论
以别人喜欢的方式去对待他们
你想怎样被对待，你就怎样对待别人
企业内常用的沟通方式：
不要使用术语
被第一印象及身份、地位左右
两个或者两个以上的人，互相通过任何途径达致信息传递的过程。
期待您的回音,并希望在不久的将来能同您会面.