2025年形象礼仪试题及答案
一、单项选择题
1.以下哪种站姿是正确的形象礼仪要求？
A.弯腰驼背B.身体歪斜C.抬头挺胸收腹D.双手插兜
答案：C
2.与他人交谈时，目光应该注视对方的？
A.额头B.眼睛C.嘴巴D.随意看
答案：B
3.正式商务场合，男士着装的“三色原则”是指？
A.全身颜色不超过三种B.必须穿三种颜色C.上衣、裤子、鞋子颜色不同D.三种亮色搭配
答案：A
4.女士在正式场合穿着套裙时，裙子的长度最好是？
A.超短裙B.膝盖以上C.膝盖以下至小腿中部D.拖地长裙
答案：C
5.参加葬礼时，着装颜色适宜选择？
A.红色B.鲜艳颜色C.黑色、深色D.白色
答案：C
6.行握手礼时，握手时间一般控制在？
A.1-3秒B.5-10秒C.10-15秒D.越长越好
答案：A
7.介绍两人相识的顺序一般是？
A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈C.先把女士介绍给男士D.随意介绍
答案：B
8.递接物品时，应该用哪只手？
A.左手B.右手C.双手D.无所谓
答案：C
9.在公共场合，咳嗽、打喷嚏时应该？
A.随意进行B.用手捂住口鼻C.用纸巾或手肘捂住口鼻D.避开他人就行
答案：C
10.进入电梯时，应该？
A.自己先冲进去B.让尊者先进入C.按顺序随意进入D.等所有人都到齐再进
答案：B
二、多项选择题
1.形象礼仪包括以下哪些方面？
A.仪容B.仪表C.仪态D.语言
答案：ABCD
2.以下属于仪容修饰的有？
A.保持头发整洁B.修剪指甲C.化淡妆D.佩戴合适首饰
答案：ABC
3.正式场合，男士着装可以选择？
A.西装套装B.中山装C.休闲装D.运动装
答案：AB
4.女士着装的礼仪规范有？
A.服装整洁得体B.避免过于暴露C.搭配协调D.颜色鲜艳为主
答案：ABC
5.常见的仪态礼仪包括？
A.站姿B.坐姿C.走姿D.蹲姿
答案：ABCD
6.与他人沟通时，礼貌用语包括？
A.请B.谢谢C.对不起D.再见
答案：ABCD
7.以下关于眼神交流的说法正确的是？
A.要与对方保持适度眼神接触B.眼神不要游离不定C.长时间盯着对方看D.避免眼神接触
答案：AB
8.参加宴会时，用餐礼仪包括？
A.正确使用餐具B.不大声喧哗C.适量取食D.随意起身走动
答案：ABC
9.介绍礼仪的要点有？
A.准确清晰B.遵循一定顺序C.夸大介绍D.简洁明了
答案：ABD
10.拜访他人时，应该注意？
A.提前预约B.准时到达C.进门主动换鞋D.随意翻看对方物品
答案：ABC
三、判断题
1.形象礼仪只在正式场合需要注意，日常生活中无所谓。（×）
2.男士穿西装时，衬衫袖口要比西装袖口长出1-2厘米。（√）
3.女士在任何场合都可以披散头发。（×）
4.与长辈交谈时，声音要洪亮，不需要轻声细语。（×）
5.乘坐汽车时，后排右座是最尊贵的位置。（√）
6.在图书馆等安静场所，可以大声接打电话。（×）
7.微笑是一种世界通用的礼仪表情。（√）
8.递名片时，应该将名片正面对着自己。（×）
9.参加会议时，手机可以随意放在桌上。（×）
10.为他人作介绍时，先介绍谁后介绍谁没有严格要求。（×）
四、简答题
1.简述正式场合女士化妆的要点。
女士在正式场合化妆要淡雅自然，突出面部优点，避免过于浓重夸张。底妆要轻薄服帖，打造光滑细腻肌肤；眼妆选择自然色调，如棕色系，突出眼部轮廓但不过于艳丽；唇妆选择淡雅的口红颜色，如豆沙色、裸色等，展现优雅气质；同时要注意定妆，保持妆容持久。
2.简述行鞠躬礼的正确姿势和要点。
行鞠躬礼时，双脚并拢，身体挺直，双手自然下垂放在身体两侧或搭放在身前。以腰部为轴，上半身前倾，前倾角度根据场合而定，一般问候时15°左右，表示感谢或道歉时30°-45°。过程中要保持动作缓慢、自然，头部不要过低，起身时也要缓慢，目光随身体动作适当调整。
3.简述接听电话的礼仪规范。
接听电话要及时，一般在铃响三声内接听。接听时先礼貌问候，如“您好”，然后自报家门，让对方清楚来电对象。认真倾听对方讲话，不要随意打断，适当回应表示在听。如果需要记录信息，要准确记录关键内容。结束通话时，等对方先挂电话，尊者先挂，不可随意挂断。
4.简