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文档摘要

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绩效辅导沟通要素及流程相关知识测试试卷

1辅导人对被辅导人说:“对于眼下我们讲师资源不足的问题，你会怎么样解决呢?”辅导人采取了哪种沟通要素?()?

A尊重

B同理

C参与(正确答案)

D分享

E支持

2辅导人对被辅导人说:“我知道对于目前人手不够的情况下要组织一次新人衔接培训是有一定难度的。”辅导人采取了哪种沟通要素?()?

A尊重

B同理(正确答案)

C参与

D分享

E支持

3辅导人对被辅导人说:“之前的工作一直是由你独立承担，非常辛苦，这段时间你确实付出了很多努力。”辅导人采取了哪种沟通要素?()?

A尊重(正确答案)

B