基本信息

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文档摘要

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人力资本驱动旅游企业绩效增长的多维度剖析与策略构建

一、引言

1.1研究背景

在全球经济一体化和知识经济蓬勃发展的当下，旅游业作为极具活力和发展潜力的产业，在世界经济格局中占据着日益重要的地位。近年来，随着人们生活水平的显著提高，对精神文化生活的追求愈发强烈，旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。据世界旅游组织（UNWTO）统计数据显示，全球国际旅游人数从2010年的9.4亿人次增长至2019年的15亿人次，国际旅游收入也从2010年的9190亿美元攀升至2019年的1.7万亿美元，旅游业在全球范围内呈现出强劲的增长态势。即便在受到新冠疫情冲击的2020