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文档摘要

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老年大学线上课程用户画像分析与留存策略制定范文参考

一、老年大学线上课程用户画像分析与留存策略制定

1.1用户画像概述

1.2用户画像分析

1.2.1年龄分布

1.2.2性别比例

1.2.3教育程度

1.2.4兴趣爱好

1.2.5消费习惯

1.3留存策略制定

1.3.1优化课程内容

1.3.2提高师资力量

1.3.3创新教学方式

1.3.4加强用户互动

1.3.5推出优惠活动

1.3.6关注用户需求

二、老年大学线上课程用户行为分析与需求挖掘

2.1用户行为特点分析

2.2用户需求挖掘

2.2.1内容需求

2.2.2服务需求

2.2.3心理需求

2.3留