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文档摘要

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2025年希尚店助考试试题及答案

一、单项选择题

1.希尚店在产品陈列时，重点商品通常放置在货架的什么位置？

A.底层B.中层C.顶层D.任意层

答案：B

2.希尚店助在接待顾客投诉时，首先应该做的是？

A.解释原因B.提出解决方案C.倾听顾客诉求D.找上级处理

答案：C

3.希尚店的会员积分可以用来做什么？

A.兑换现金B.兑换商品C.增加会员等级但不能兑换东西D.没有实际用途

答案：B

4.希尚店助在盘点库存时，发现实际库存比系统记录少，应该怎么做？

A.直接修改系统记录B.查找原因并记录C.不做处理