操作系统(OperatingSystems);参考文献;参考文献;参考文献;参考文献;第一章操作系统概述;1.1操作系统概念;;运行视图;1.1.2操作系统的作用;1.1.3操作系统定义;1.2操作系统的历史;1.3操作系统特性;1.4操作系统类型;作业（Job)：程序+数据+说明书（JCL编写）

结果：程序运行结果+记帐信息;1.4.1多道批处理系统(cont.);1.4.1多道批处理系统(Cont.);分时处理

终端请求;1.4.2分时操作系统(Cont.);1.4.3实时操作系统;;实时信息处理;1.4.4通用操作系统(multi-purpose