第1页，共12页，星期日，2025年，2月5日统计调查的概念 统计调查是指根据统计研究的目的，有组织有计划地搜集统计资料的过程。第2页，共12页，星期日，2025年，2月5日统计调查的基本原则要实事求是，如实反映情况（准确性原则）要及时反映，及时预报（及时性原则）要数字与情况相结合（完整性原则）第3页，共12页，星期日，2025年，2月5日统计调查的种类全面调查1、普查（专、一次）2、定期统计报表调查非全面调查1、重点调查（专）2、典型调查（专）3、抽样调查（专）第4页，共12页，星期日，2025年，2月5日统计调查的方法直接观察法报告法采访法通讯法实验调查法第5页，共12页，星期日，2025年，2月5日调查方案与问卷设计调查方案：指关于统计调查完整的工作计划。调查方案的基本内容1、调查目的2、调查对象、调查单位和报告单位3、调查项目和调查表4、调查时间和地点5、调查的方式方法6、调查工作的组织实施计划第6页，共12页，星期日，2025年，2月5日中华牙膏用户市场调查方案为了了解中华牙膏在市场上的信用情况和销量情况，以及目前市场用户喜欢什么样的牙膏，其他牙膏比中华牙膏优越之处在哪里。（调查目的）调查对象：所有牙膏用户。调查单位：每一位牙膏用户。报告单位：调查员。调查项目及调查问卷见附表。调查时间：2001年10月。调查地点：各大商场牙膏销售柜台前。调查方式：随机抽样调查。调查方法：采访法。此项调查由中华牙膏厂市场部组织领导和宣传，由暨南大学学生协助调查，预算经费为30，000元。结果只作为中华厂进行生产设计的参考，不公开发表。（调查工作的组织实施计划）第7页，共12页，星期日，2025年，2月5日问卷设计主题明确词语简明准确不设问而不答的问题注意问项排列顺序注意调查对象的特点请专家参与设计问卷讲究调查技术调查技术1、自由回答法2、二项选择法3、多项选择法4、赋值选择法5、空位填答法6、等级定位法7、排序顺位法8、比较选择法9、连线配合法第8页，共12页，星期日，2025年，2月5日中华牙膏调查问卷（部分）1、你用过中华牌牙膏吗？是（）否（）（二项选择法）2、你认为中华牌牙膏怎么样？很好（）好（）较好（）一般（）差（）3、你所用过的牙膏有哪些？a洁银（）b两面针（）c黑妹（）d中华（）e黑人（）f佳洁士（）g高露洁（）h雕牌（）（2、3题多项选择法）4、评分标准很好10分好8分较好6分一般4分差2分请按以上的评分标准给第三题中列出的牙膏质量评定分数，分数填入括号内。（赋值选择法）5、你对我厂生产的中华牌牙膏有什么意见？——————————。（自由回答法）第9页，共12页，星期日，2025年，2月5日