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2025年黑龙江齐齐哈尔市富裕县医疗保险服务中心招聘公益性岗位人员3人备考考试题库

一、选择题

1.医疗保险政策宣传工作中，以下哪种方式最能提高居民的知晓率（）

A.仅在工作时间在服务大厅张贴通知

B.通过社区广播、宣传栏和入户讲解相结合

C.仅在网络上发布相关信息

D.定期举办医疗保险政策知识竞赛

答案：B

解析：医疗保险政策宣传需要覆盖不同文化层次的居民，社区广播具有广泛覆盖性，宣传栏可以长期展示，入户讲解则能针对个别疑问进行解答。单一方式难以满足所有需求，而多种方式结合可以确保信息传递的全面性和有效性。

2.医疗保险服务中心在处理参保人员咨询时，应遵循的首要