防电信诈骗基础知识培训课件
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目录
01.
电信诈骗概述
03.
防范电信诈骗的策略
02.
常见电信诈骗类型
04.
电信诈骗的法律知识
05.
企业防范电信诈骗
06.
防诈骗宣传与教育
01
电信诈骗概述
电信诈骗定义
非法占有目的
诈骗者以非法占有为目的，骗取他人财物。
诈骗行为界定
通过电话、网络等电信手段实施的欺诈行为。
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02
诈骗手段分类
假冒公检法、亲友等身份，骗取信任后实施诈骗。
冒充身份诈骗
发布虚假中奖、贷款等信息，诱导受害者转账或提供个人信息。
虚假信息诈骗
诈骗案例分析
骗子假冒公检法人员，以涉嫌违法为由，诱骗受害人转账。
冒充公检法
骗子以中奖为由，要求受害人缴纳手续费或税费，骗取钱财。
中奖诈骗
02
常见电信诈骗类型
冒充官方机构诈骗
骗子假冒公检法机关，声称账户有问题，诱骗转账以证清白。
假冒公检法
假冒电商或银行客服，称订单有误可退款，骗取验证码或密码。
假冒客服退款
网络购物诈骗
假冒客服
骗子假冒网店客服，以退款等名义诱骗受害人转账。
低价陷阱
以极低价格诱骗受害人付款，随后消失或发送劣质商品。
虚拟货币诈骗
通过交友建立信任，诱导投资虚拟货币，最终骗取财物。
交友诱导投资
骗子搭建平台，操控币值，冻结账户，使用户无法提现。
虚假交易平台
03
防范电信诈骗的策略
提高个人防范意识
学习常见电信诈骗手段，增强识别能力。
了解诈骗手段
保护个人隐私，不轻易向陌生人透露重要信息。
不轻易泄露信息
安全使用网络建议
不轻易透露身份证号、银行卡号等敏感信息。
保护个人信息
不点击来源不明的链接，防止恶意软件感染。
警惕陌生链接
应对诈骗的正确做法
接到可疑电话时保持冷静，不轻易泄露个人信息。
保持冷静警惕
如遇诈骗，立即报警并保存相关证据。
及时报警求助
对任何要求转账的信息，务必通过官方渠道核实。
核实信息来源
01
02
03
04
电信诈骗的法律知识
相关法律法规
01
反诈骗法
2022年起实施，打击治理境内境外诈骗。
02
刑法规定
诈骗公私财物，将受刑事处罚。
受害者权益保护
法院责令退赔，侦查机关追缴，尽力弥补受害者经济损失。
赔偿追赃
对经济困难受害者提供法律援助，协助处理代理诉讼等事宜。
法律援助
报警及取证流程
01
报警步骤
冷静记录信息，迅速报警
02
取证要点
保存记录，配合警方调查
05
企业防范电信诈骗
企业内部培训要点
分享真实诈骗案例，增强员工防范意识。
诈骗案例分享
01
教授识别诈骗电话、邮件的方法，提升员工辨识能力。
识别诈骗技巧
02
企业信息安全措施
定期举办防诈骗培训，提升员工识别与防范电信诈骗的能力。
加强员工培训
01
构建电信诈骗预警系统，及时发现并阻断诈骗信息，保护企业资产。
建立预警机制
02
应对诈骗的应急方案
发现诈骗立即挂断，避免泄露信息。
立即挂断电话
01
迅速报警，并通知银行冻结账户，防止资金损失。
报警并冻结账户
02
在企业内部通报案例，提高员工防范意识。
内部通报预警
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06
防诈骗宣传与教育
宣传活动策划
利用社交媒体、短视频平台发布防诈骗知识，提高公众防范意识。
线上宣传
01
组织讲座、展览等线下活动，通过互动体验加深公众对防诈骗的理解。
线下活动
02
教育培训方法
社区讲座宣传
在社区举办防诈骗讲座，提高居民防范意识。
线上课程普及
通过网络平台开设防诈骗课程，普及识别诈骗技巧。
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02
提升公众参与度
通过问答、模拟诈骗场景等活动，增强公众参与度，提升防骗意识。
举办互动活动
01
在社交媒体平台发布防骗知识，鼓励公众分享，扩大宣传范围。
利用社交媒体
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谢谢
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