基本信息

---

下载

文档摘要

---

人力资源培训协议书

甲方：XX

乙方：XX

根据甲方2023年职工教育培训工作发展计划，双方共同协商拟定培训标准。乙方受甲方委托，全权承办与组织甲方培训项目。经双方协商，达成如下协议，共同信守执行。

培训目的、地点

甲方委托乙方培训的目的：

进一步提高甲方全员业务知识、技能水平，全面提高全员综合素质，为保证甲方各项工作顺利进行以及经营效益的不断增长提供坚实的职工队伍素质保证。本次培训地点由乙方提供。

培训的内容范围及规定

XX人员

当前XX形势以及培训的重要意义。服务标准、人容仪表、行为举止、文明用语、两纪标准。职业道德。服务宗旨。应知应会。服务礼仪、服务理念。服务敬语。《服务的魅力》。